Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Angebote, Leistungen und Verträge zwischen [Name / Unternehmen] und den Kund*innen, die über unsere Website oder direkt vereinbart werden.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald eine Anmeldung oder Buchung bestätigt wurde – schriftlich, per E-Mail oder über unsere Website.
3. Leistungen
Der Umfang der vereinbarten Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung (z. B. Workshops, Veranstaltungen, Coachings, Beratungen). Änderungen im Ablauf oder bei Dozent*innen behalten wir uns vor, soweit diese den Gesamtcharakter der Leistung nicht wesentlich verändern.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die jeweils angegebenen Preise. Zahlungen sind nach Rechnungsstellung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.
5. Rücktritt und Stornierung
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.
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Bis 48 Stunden vor Beginn: kostenfrei.
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Ab 48 Stunden vor Beginn: 50 % der Teilnahmegebühr.
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Bei Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt.
6. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Für persönliche Gegenstände der Teilnehmenden wird keine Haftung übernommen. Die Teilnahme an Veranstaltungen erfolgt auf eigene Verantwortung.
7. Datenschutz
Es gilt unsere Datenschutzerklärung, die jederzeit auf unserer Website einsehbar ist.
8. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, erklären uns aber bereit, im Falle einer Meinungsverschiedenheit eine einvernehmliche Lösung zu suchen.
9. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Berlin.